Recebi um resumo de despesas relativo a uma viagem que não efetuei.

Lamentamos imenso o incómodo. Estas coisas não deveriam acontecer.

Este resumo de custos trata-se somente de um documento para o qual não são originados quaisquer custos.

Infelizmente o nosso condutor cometeu um pequeno erro, uma vez que registou o transporte do passageiro errado por engano.

Para que possamos melhorar sempre a qualidade dos nossos serviços, pedimos-lhe encarecidamente que nos informe do nome do condutor, usando o botão de contacto por baixo das informações de viagem.